以案释法 | 小区内开游乐场，父女乘观光车摔成重伤，责任由谁担？
小区内布置游乐场，居民乘坐观光车前往游乐场所的过程中从车上摔下，导致重伤，开发商和物业公司有责任吗？记者获悉，近日，福州连江法院审结了一起这样的案件。
案情回顾
为拉住女儿，乘客从观光车掉落致残
(资料图片)
2021年12月，杨某带着妻女到某小区游玩，在乘坐观光电瓶车时，与另一对母子坐在车辆最后一排反向座位上。车辆行驶中，女儿从座位上滑出去，杨某欲拉住女儿时，因重心不稳被甩出车外。随后，杨某被送往医院救治。
经鉴定，杨某伤情构成十级伤残。对此，杨某认为车辆没有安装安全带，也没有其他防护措施，且行驶车速过快，导致其受伤，系小区开发商和物业公司未尽到安全保障义务，遂诉至法院，请求赔偿。
开发商认为，小区销售案场、样板展示区的管家服务、秩序维护等已被委托给物业公司管理，物业公司是车辆的实际管理人，其不是适格被告，不应承担赔偿责任。
物业公司表示，车辆安装有安全带，工作人员也提醒乘客系好安全带，而杨某没有系安全带。事故发生时，车辆平稳行驶，不存在车速过快等问题。杨某的女儿在车上上蹿下跳，作为监护人的杨某没有及时制止，才导致本案事故，所有损失应由杨某自行承担。
法官说法
物业公司需保障合法进入小区人员的安全
法院认为，经现场勘验，案涉车辆安装有安全带，但现有证据无法证明车辆启动时工作人员有提醒乘客。同时，车辆使用说明书记载，对6周岁以下儿童需安装儿童保护系统供其使用，该车未配备。事故发生时杨某女儿未满6周岁，故无法对其起到较好的防护作用。物业公司主张杨某女儿因自身原因从车上滑落，但未举证证明，法院不予采纳。
同时，杨某作为父亲，为保护女儿导致重心不稳、被甩出车外的行为无可厚非。而车辆最后一排核定搭载乘客三名，但实际乘客有四名，在此情况下，车辆仍然行驶，显然具有一定危险性。
综上，物业公司未尽到安全保障义务，应承担相应责任；杨某作为完全民事行为能力人，应具有判断能力，其未注意到最后一排仅可乘坐三人，仍然携带女儿搭乘，导致最后一排乘客超载，且没有系安全带，未尽到一般安全注意义务，对损害的发生也具有一定过错，可减轻对方责任；对于开发商，其仅委托物业公司接送具有购房意向的人员看房，杨某系到小区游玩，对其接送不在委托范围内，因此杨某的损失应由实际侵权人物业公司承担。
综合双方过错，对于杨某的损失，法院酌定按照杨某30%、物业公司70%的比例进行分担，并据此做出判决。判决后，杨某和物业公司不服提起上诉。福州中院判决驳回上诉，维持原判。
一般情况下，物业公司作为小区的管理者，对小区具有安全保障义务。在日常管理中，物业公司应提高注意，排查存在的安全隐患，保障小区业主、合法进入小区人员人身和财产安全。同时，市民自身也应注意安全防范，遵守小区规章制度和行车规范，尽量避免事故发生。
编辑：陈佳卉
见习编辑：严彬睿
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