现金支付不应有障碍
2023-06-13 10:06:42
来源：湖北日报
(资料图片)
6月9日，南京市民刘女士购物155元，她有200元现金，于是就问店员可否用现金支付。虽然没有被拒绝，但因为要找零45元，店里没有充足的找零金额，于是店员从别的地方换来了45个硬币，“45个硬币一捆一捆地用纸包着，沉甸甸的，不方便携带。”刘女士对这种找零方式不太满意，最终店员用手机转账的方式给她找了45元。（6月12日《现代快报》）
近年来，“无现金”出门已是家常便饭，大家都习惯了手机扫一扫就能收付款的便捷。然而不能忽视的是，仍然有不少人在使用现金，尤其是有些不会使用智能手机，或不适应手机支付的老年人，只能选择现金支付。可他们常常遭遇商家拒收现金、不设找零等限制，深感无奈。
电子支付只是支付方式的一种，而非唯一。商家以各种理由排斥现金支付，不仅违反了金融管理的相关法律规定，影响到人民币作为法定货币的正常流通和使用，也强行剥夺了消费者对支付方式的选择权。相比电子支付渠道，接受现金支付会增加找零、清点等工作负担。一些商家为图省事，刻意增加消费者使用现金支付的难度，实则是一种与己方便的自私做法。
移动支付的普及，是为了给消费者带来方便。如果反而给使用现金支付的人带来障碍，无疑就是顾此失彼。早在2020年，中国人民银行就规范人民币现金收付行为发布第18号公告，明确要求“各类主体均应尊重公众支付方式的选择权”，强调“不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成数字鸿沟”。管理部门应加强监督，同时多做宣传，让更多的人明白，现金支付从未被抛弃，更不应设障碍。（徐建中）
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